রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

Bate Jali-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে উল্লিখিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
Bate Jali আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্যকে এনকোড করে রাখে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর সেই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষিত অংশে সংরক্ষিত হয়, যেখানে শুধু যাচাইকৃত অনুরোধেই প্রবেশ দেওয়া হয়।

ডেটা এনক্রিপশন সব সংযোগে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে। মোবাইল বা কম্পিউটার — যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার তথ্য পাঠানোর সময় এটি সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইনের সময় OTP যাচাই করা হয়। আপনার ফোন নম্বরে কোড পাঠানো হয়, যা ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হয়, যা আইনি ও নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার কারণে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।
কুকি ও সেশন আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ফিরে এলে আবার লগইন না করতে হয়। কুকি বন্ধ করার বিকল্প ব্রাউজার সেটিংসে পাওয়া যায়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন এই চ্যানেলগুলির মাধ্যমে জানানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বিকল্পটি খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও নিরাপত্তা কারণে নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। কুকি ব্যবহার হয় মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল থেকে ফিরে আসার সময় আপনার অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড — bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো মাধ্যমেই হোক — নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। হালনাগাদ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিস্লটসগোল্ডেন সেভেনস স্লটগেমসসুপার ফান ২১

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

Bate Jali Bangladesh Bate Jali জমা ও উত্তোলন রেজিস্ট্রেশন হ্যান্ডবল বেট প্রশ্ন